Integritetspolicy
Din integritet är mycket viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lämnar ut, överför och lagrar din information. Ta en stund att lära känna våra rutiner och kontakta oss om du har några frågor.
Denna information tillhandahålls i enlighet med dataskyddslagen och artiklarna 13 och 14 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016, till dem som interagerar med våra webbtjänster via elektronisk åtkomst eller genom att använda vår programvara.
Ägare och personuppgiftsansvarig
ONE UP LTD - NO 5, SPATHARIKOU, 4004 MESA GEITONIA, LIMASSOL, CYPRUS
Kontakt för ägare och personuppgiftsansvarig: privacy@nuclear.coffee
Insamling och användning av personuppgifter
Personuppgifter är data som kan användas för att unikt identifiera eller kontakta en specifik person. Vi gör vårt bästa för att inte samla in personuppgifter som vi inte behöver för att ge dig bästa service.
Här är de typer av personuppgifter vi samlar in:
- När du köper från oss (se detaljer nedan)
- När du prenumererar på våra nyhetsbrev ber vi också om din e-postadress
- När du kontaktar oss, t.ex. för en teknisk supportförfrågan, kan vi spara en registrering av din kommunikation
Vi använder de personuppgifter vi samlar in för att hjälpa oss utveckla, leverera, skydda och förbättra våra produkter, tjänster, innehåll och kundkommunikation. Vi använder dem också för att hålla dig uppdaterad om våra senaste produktnyheter och uppdateringar, och för att skicka viktiga meddelanden, t.ex. om ändringar i våra tjänstevillkor eller integritetspolicy. Du kan välja att inte ta emot vissa av dessa meddelanden.
Vi kan också använda personuppgifter för interna ändamål som revision, dataanalys och forskning för att förbättra våra produkter och tjänster.
Köp
Om du köper en licens via vår webbplats behandlas betalningen av CleverBridge (vår e-handelsleverantör). CleverBridge ger oss viss information om ditt köp, som namn, e-post och faktureringsadress. CleverBridge ger oss INTE känslig betalningsinformation, som kreditkortsuppgifter osv. För mer information om CleverBridges integritetspolicy, besök: CleverBridge Integritetspolicy
Licenspost
Om du har köpt en licens från oss sparar vi viss information om den köpta licensen. Data vi sparar inkluderar ENBART:
- Din e-postadress
- Ditt namn
- Köpt produkt
- Licensnyckel utfärdad för aktivering av vår programvara
Vi behåller denna information så att vi kan skicka om din licensnyckel om du tappar bort den och för att verifiera att du är en betalande kund. Licenser sparas vanligtvis permanent eftersom kunder ofta behöver återaktivera äldre programvara. Vi delar inte denna information med tredje part. Licensposter lagras säkert på vår server; din licensnyckel kan bara skickas till den e-postadress du använde vid köpet. Licensposter tas bort från databasen på användarens begäran. Om du vill att din licenspost ska tas bort, kontakta oss på privacy@nuclear.coffee
Teknisk support
Vi sparar all kommunikation (e-post du skickat till oss) mellan dig och vår tekniska support, så att vi har en registrering av våra interaktioner med kunden för att ge dig bästa möjliga tekniska support.
Data som samlas in av vår skrivbordsprogramvara
Vår skrivbordsprogramvara samlar INTE in eller skickar någon personlig eller statistisk information.
Insamling och användning av icke-personlig information
Icke-personlig information är data som inte kan användas för att unikt identifiera eller kontakta en specifik person. Vanligtvis aggregerad data för statistiska ändamål. Här är några exempel på icke-personlig information vi samlar in:
- Google Analytics (se nedan)
Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att spåra besökare på vår webbplats, vilket ger oss information om användaraktiviteter, inklusive sidvisningar, källa och tid spenderad på vår webbplats. Detta ger oss bara aggregerad data. Vi kan inte identifiera individer från dessa data. Mer information: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Cookies och andra teknologier
Vi använder "cookies" för att samla in information om din användning av webbplatsen. Cookies är små textfiler som en webbplats kan lagra på din hårddisk. Vi använder informationen för att bättre förstå våra användares interaktion med vår webbplats och optimera användarupplevelsen. Du kan inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar, men observera att vissa funktioner på vår webbplats kanske inte är tillgängliga.
I vår e-postkommunikation kan vi använda teknologier som "spårningspixlar" och "genomklicknings-URL:er" för att avgöra om ett e-postmeddelande öppnats och vilka länkar som klickats. På så sätt kan vi avgöra och förbättra effektiviteten i vår kommunikation. Spårningspixlar är små bilder i ett HTML-e-postmeddelande; du kan inaktivera spårning genom att inaktivera HTML i din e-postklient. En länk med genomklicknings-URL skickar vid klick först användaren till en webbserver som registrerar klicket, sedan till länkens destination.
Skydd av personuppgifter
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst, obehörig ändring, utlämnande eller förstörelse av data. Detta inkluderar interna granskningar av våra rutiner för datainsamling, lagring och bearbetning samt säkerhetsåtgärder, inklusive lämplig kryptering och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst till system där vi lagrar personuppgifter.
När du ansluter till någon av våra webbplatser använder vi SSL-kryptering (Secure Sockets Layer) för all information som överförs. Ingen metod för dataöverföring eller lagring är dock 100 % säker, så vi kan inte garantera säkerheten för den information du skickar till oss.
Observera att våra servrar finns utanför Europeiska unionen (i USA), liksom våra partners servrar (t.ex. Google). Genom att använda vår programvara eller webbplatser godkänner du att din information överförs, lagras och behandlas i datacenter utanför EU, i de flesta fall i USA.
Säkerhet
Våra webbplatser fungerar uteslutande via HTTPS, så att våra användare kan vara säkra på att all överförd data förblir säker. Alla anslutningar till våra webbplatser är krypterade och autentiserade genom ett starkt säkerhetsprotokoll.
Barn
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 13 kommer vi omedelbart att radera denna information. Föräldrar eller vårdnadshavare kan kontakta oss på privacy@nuclear.coffee
Tredjepartswebbplatser och -tjänster
Våra webbplatser eller tjänster kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller -tjänster. Vi ansvarar inte för den information som samlas in av dessa tredje parter och uppmanar dig att läsa deras integritetspolicy innan du lämnar ut personuppgifter.
Lagringsperiod
Data lagras under den tid som krävs för att tillhandahålla den tjänst som Användaren begärt, eller enligt de syften som beskrivs i detta dokument, och Användaren kan alltid begära att den Personuppgiftsansvarige avbryter eller tar bort uppgifterna.
Utlämnande till tredje part
Vi delar inte personuppgifter med någon utanför vårt företag, förutom de få undantagen nedan.
Vi samarbetar med andra företag som tillhandahåller tjänster till oss, som webbhosting, utskick av nyhetsbrev, analys av webbtrafik, molntjänster osv. Vi delar bara personuppgifter med dessa företag om det är nödvändigt för att de ska kunna leverera sina tjänster. Alla företag vi samarbetar med erbjuder minst branschstandardsystem och processer för att säkerställa säkerheten och konfidentialiteten för din information.
Vi delar också personuppgifter om utlämnande är rimligen nödvändigt för att uppfylla tillämplig lag, förordning, rättslig process eller verkställbar myndighetsbegäran; för att upprätthålla tillämpliga tjänstevillkor, inklusive utredning av potentiella överträdelser; för att upptäcka, förhindra eller på annat sätt hantera bedrägeri eller säkerhetsproblem; och för att skydda mot skada på rättigheterna, egendomen eller säkerheten för vårt företag, dess användare eller allmänheten enligt lag.
Om vårt företag är involverat i en omorganisation, sammanslagning eller försäljning kan den information vi samlat in överföras som en del av den transaktionen.
Användarrättigheter
De personer som personuppgifterna avser har alltid rätt att få bekräftelse på att sådana uppgifter finns och att känna till innehållet och ursprunget, att verifiera deras riktighet eller att erhålla integrering, uppdatering eller korrigering (artikel 7 i dataskyddslagen, artiklarna 11 och 12 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016).
I enlighet med ovanstående bestämmelser har användare också rätt att erhålla annullering, anonymisering eller blockering av data som behandlats i strid med lagen, samt att i alla fall invända mot behandlingen av legitima skäl.
Alla förfrågningar ska skickas till privacy@nuclear.coffee
Om denna integritetspolicy
Vår integritetspolicy kan ändras då och då. När vi ändrar policyn publicerar vi ändringarna på denna sida, och om ändringarna är betydande ger vi också ett framträdande meddelande (t.ex. på vår webbplats). Om du har frågor om vår integritetspolicy, kontakta oss på privacy@nuclear.coffee.
Eventuella ändringar av integritetspolicyn publiceras här. Denna policy är daterad den 24 maj 2018.