Privaatheidsbeleid
Jou privaatheid is baie belangrik vir ons. Hierdie Privaatheidsbeleid dek hoe ons jou inligting versamel, gebruik, openbaar, oordra en stoor. Neem asseblief 'n oomblik om ons praktyke te leer ken en kontak ons as jy enige vrae het.
Hierdie inligtingsnota word verskaf in ooreenstemming met die Wet op Beskerming van Persoonlike Data en artikels 13 en 14 van Regulasie (EU) 2016/679 van die Europese Parlement en die Raad van 27 April 2016, aan diegene wat met ons webdienste deur elektroniese toegang of deur die gebruik van ons sagteware interaksie het.
Eienaar en databeheerder
ONE UP LTD - NO 5, SPATHARIKOU, 4004 MESA GEITONIA, LIMASSOL, CYPRUS
Eienaar en databeheerder kontak: privacy@nuclear.coffee
Versameling en gebruik van persoonlike inligting
Persoonlike inligting is data wat gebruik kan word om 'n spesifieke individu uniek te identifiseer of te kontak. Ons doen ons bes om nie persoonlike inligting te versamel wat ons nie nodig het om jou die beste dienste te lewer nie.
Hier is die tipes persoonlike inligting wat ons versamel:
- Wanneer jy by ons koop (sien besonderhede hieronder)
- Wanneer jy op ons nuusbriewe inteken, vra ons ook jou e-posadres
- Wanneer jy ons kontak, bv. vir 'n tegniese ondersteuningsversoek, kan ons 'n rekord van jou kommunikasie hou
Ons gebruik die persoonlike inligting wat ons versamel om ons te help om ons produkte, dienste, inhoud en kliëntekommunikasie te ontwikkel, lewer, beskerm en verbeter. Ons gebruik dit ook om jou op hoogte te hou van ons nuutste produkaankondigings en -opdaterings, en om jou belangrike kennisgewings te stuur, bv. oor veranderinge aan ons Diensvoorwaardes of ons Privaatheidsbeleid. Jy kan kies om nie sommige van hierdie kommunikasies te ontvang nie.
Ons kan ook persoonlike inligting vir interne doeleindes gebruik, soos ouditering, data-analise en navorsing om ons produkte en dienste te verbeter.
Aankope
As jy 'n lisensie via ons webwerf koop, word die betaling deur CleverBridge (ons e-handelverskaf) verwerk. CleverBridge verskaf ons sekere data oor jou aankoop, soos jou naam, e-pos en faktuuraadres. CleverBridge verskaf NIE jou sensitiewe betalingsinligting aan ons nie, soos kredietkaartinligting, ens. Vir meer inligting oor CleverBridge se privaatheidsbeleid, besoek: CleverBridge Privaatheidsbeleid
Lisensierekord
As jy 'n lisensie by ons gekoop het, hou ons sekere data oor die lisensie in ons rekords. Data wat ons hou sluit SLEGS in:
- Jou e-posadres
- Jou naam
- Produk gekoop
- Lisensie-sleutel aan jou uitgereik vir aktivering van ons sagteware
Ons hou hierdie inligting sodat ons jou lisensie-sleutel kan herstuur as jy dit verloor en om te verifieer of jy 'n betalende kliënt van ons sagteware is. Lisensierekords word gewoonlik vir altyd gehou omdat kliënte dikwels ou sagteware weer moet aktiveer. Ons deel nie enige van hierdie inligting met enige ander partye nie. Lisensierekords word veilig op ons bediener gestoor; jou lisensie-sleutel kan slegs na die e-posadres gestuur word wat jy tydens aankoop gebruik het. Lisensierekords word op versoek van die gebruiker uit die databasis verwyder. As jy wil hê dat jou lisensierekord verwyder word, kontak ons by privacy@nuclear.coffee
Tegniese ondersteuning
Ons hou alle kommunikasie (e-posse wat jy aan ons gestuur het) tussen jou en ons tegniese ondersteuning, sodat ons 'n rekord van ons interaksies met die kliënt het om jou die beste tegniese ondersteuning te bied.
Data versamel deur ons rekenaarsagteware
Ons rekenaarsagteware versamel of stuur GEEN persoonlike of statistiese inligting nie.
Versameling en gebruik van nie-persoonlike inligting
Nie-persoonlike inligting is data wat nie gebruik kan word om 'n spesifieke individu uniek te identifiseer of te kontak nie. Gewoonlik saamgevoegde data vir statistiese doeleindes. Hier is voorbeelde van nie-persoonlike inligting wat ons versamel:
- Google Analytics (sien hieronder)
Google Analytics
Ons gebruik Google Analytics om besoekers aan ons webwerf te volg, wat ons in staat stel om inligting oor gebruikersaktiwiteite te sien, insluitend bladsy-aansigte, bron en tyd bestee op ons webwerf. Dit verskaf ons slegs saamgevoegde data. Ons kan nie individue uit hierdie data identifiseer nie. Vir meer inligting oor Google Analytics se privaatheidsbeleid, besoek: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Koekies en ander tegnologieë
Ons gebruik "koekies" om inligting oor jou gebruik van die webwerf te versamel. Koekies is klein tekslêers wat 'n webwerf op jou hardeskyf kan stoor. Ons gebruik die inligting wat ons op hierdie manier versamel om ons gebruikers se interaksie met ons webwerf beter te verstaan en die gebruikerservaring te optimaliseer. Jy kan koekies in jou blaaierinstellings deaktiveer, maar let asseblief daarop dat sekere funksies op ons webwerf moontlik nie beskikbaar sal wees nie.
In ons e-poskommunikasie kan ons ander tegnologieë gebruik soos "pikseletikette" en "deurklik-URL's" om te bepaal of 'n e-pos oopgemaak is en watter skakels geklik is. Op hierdie manier kan ons die doeltreffendheid van ons kommunikasie bepaal en verbeter. Pikseletikette is klein beelde wat in 'n HTML-e-pos gewys word; jy kan naspooring deaktiveer deur HTML in jou e-poskliënt te deaktiveer. 'n Skakel met 'n deurklik-URL stuur die gebruiker eers na 'n webbediener wat die klik aanteken, en dan na die skakel se bestemming.
Beskerming van persoonlike inligting
Ons neem toepaslike sekuriteitsmaatreëls om te beskerm teen ongemagtigde toegang tot of ongemagtigde wysiging, openbaarmaking of vernietiging van data. Dit sluit interne hersiening van ons dataversameling-, stoor- en verwerkingspraktyke en sekuriteitsmaatreëls in, insluitend toepaslike enkripsie en fisiese sekuriteitsmaatreëls om teen ongemagtigde toegang tot stelsels waar ons persoonlike data stoor te beskerm.
Wanneer jy aan enige van ons webwerwe koppel, gebruik ons Secure Sockets Layer (SSL)-enkripsie vir alle inligting wat oorgedra word. Geen metode van data-oordrag of -berging is egter 100% veilig nie, so ons kan nie die sekuriteit van inligting wat jy aan ons stuur waarborg nie.
Let asseblief daarop dat ons bedieners buite die Europese Unie (in die VSA) geleë is, asook die bedieners van ons vennote (bv. Google). As jy ons sagteware of webwerwe gebruik, stem jy in dat jou inligting oorgedra, gestoor en verwerk word in datasentrums buite die EU, in die meeste gevalle in die VSA.
Sekuriteit
Ons webwerwe werk slegs via HTTPS, sodat ons gebruikers seker kan wees dat alle oorgedraede data veilig bly. Alle verbindings met ons webwerwe is geënkripteer en gevalideer deur 'n sterk sekuriteitsprotokol.
Kinders
Ons versamel nie bewustelik persoonlike inligting van kinders jonger as 13 nie. As ons leer dat ons persoonlike inligting van 'n kind jonger as 13 versamel het, sal ons hierdie inligting onmiddellik verwyder. Ouers of voogde kan ons kontak by privacy@nuclear.coffee
Derdeparty-werwe en -dienste
Ons webwerwe of enige van ons dienste kan skakels na derdeparty-webwerwe of -dienste bevat. Ons is nie verantwoordelik vir die inligting wat deur daardie derde partye versamel word nie en ons moedig jou aan om hul privaatheidsbeleid te lees voordat jy enige persoonlike inligting aan hulle verskaf.
Bergingstydperk
Die data word gehou vir die tyd wat nodig is om die diens te lewer wat deur die Gebruiker versoek is, of soos aangedui deur die doeleindes in hierdie dokument, en die Gebruiker kan altyd versoek dat die Databeheerder die data opskort of verwyder.
Openbaarmaking aan derde partye
Ons deel nie persoonlike inligting met enigiemand buite ons maatskappy nie, behalwe vir die paar uitsonderings hieronder.
Ons werk saam met ander maatskappye wat dienste aan ons lewer, soos die hosting van ons webwerf, die stuur van nuusbriewe, die ontleding van ons webwerfverkeer, die hosting van ons wolkdienste, ens. Ons deel slegs persoonlike inligting met hierdie maatskappye as dit nodig is vir hulle om hul dienste te lewer. Alle maatskappye waarmee ons werk, bied ten minste industriestandaard-stelsels en -prosesse om die sekuriteit en vertroulikheid van jou inligting te verseker.
Ons deel ook persoonlike inligting as openbaarmaking redelikerwys nodig is om aan enige toepaslike wet, regulasie, regsproses of afdwingbare regeringsversoek te voldoen; om toepaslike Diensvoorwaardes af te dwing, insluitend ondersoek van potensiële oortredings; om bedrog of sekuriteitsprobleme op te spoor, te voorkom of andersins aan te spreek; en om te beskerm teen skade aan die regte, eiendom of veiligheid van ons maatskappy, sy gebruikers of die publiek soos vereis of toegelaat deur die wet.
As ons maatskappy betrokke is by 'n herorganisasie, samesmelting of verkoop, kan die inligting wat ons versamel as deel van daardie transaksie oorgedra word.
Regte van gebruikers
Die individue na wie die persoonlike data verwys, is altyd geregtig om bevestiging te kry van die bestaan van sulke data en om die inhoud en oorsprong daarvan te ken, om die akkuraatheid daarvan te verifieer of die integrasie, opdatering of regstelling daarvan te verkry (artikel 7 van die Wet op Beskerming van Persoonlike Data, artikels 11 en 12 van Regulasie (EU) 2016/679 van die Europese Parlement en die Raad van 27 April 2016).
In ooreenstemming met bogenoemde bepalings is gebruikers ook geregtig om die kansellasie, transformasie in anonieme vorm of blokkering van data wat in stryd met die wet verwerk is te verkry, asook om in elk geval beswaar te maak teen die verwerking daarvan om wettige redes.
Alle versoeke moet gestuur word na privacy@nuclear.coffee
Oor hierdie Privaatheidsbeleid
Ons Privaatheidsbeleid kan van tyd tot tyd verander. Wanneer ons die beleid verander, sal ons die veranderinge op hierdie bladsy plaas, en as die beleid aansienlik verander, sal ons ook 'n prominente kennisgewing verskaf (bv. op ons webwerf). As jy enige vrae het oor ons Privaatheidsbeleid, kontak ons asseblief by privacy@nuclear.coffee.
Enige veranderinge aan die privaatheidsbeleid sal hier geplaas word. Hierdie beleid is gedateer 24 Mei 2018.