Privacybeleid

Uw privacy is heel belangrijk voor ons. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken, overdragen en opslaan. Neem even de tijd om onze praktijken te leren kennen en neem contact met ons op als u vragen heeft.

Deze informatie wordt verstrekt in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens en de artikelen 13 en 14 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, aan degenen die met onze webdiensten communiceren via elektronische toegang of door het gebruik van onze software.

Eigenaar en verwerkingsverantwoordelijke

ONE UP LTD - NO 5, SPATHARIKOU, 4004 MESA GEITONIA, LIMASSOL, CYPRUS
Contact eigenaar en verwerkingsverantwoordelijke: privacy@nuclear.coffee

Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie

Persoonlijke informatie zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om een specifiek individu uniek te identificeren of te contacteren. Wij doen ons best om geen persoonlijke informatie te verzamelen die wij niet nodig hebben om u de beste diensten te bieden.

Dit zijn de typen persoonlijke informatie die wij verzamelen:

Wij gebruiken de verzamelde persoonlijke informatie om ons te helpen bij het ontwikkelen, leveren, beschermen en verbeteren van onze producten, diensten, inhoud en klantcommunicatie. Wij gebruiken deze ook om u op de hoogte te houden van onze nieuwste productaankondigingen en updates, en om u belangrijke mededelingen te sturen, bijv. over wijzigingen in onze Servicevoorwaarden of ons Privacybeleid. U kunt zich afmelden voor sommige van deze communicaties.

Wij kunnen persoonlijke informatie ook gebruiken voor interne doeleinden zoals auditing, gegevensanalyse en onderzoek om onze producten en diensten te verbeteren.

Aankopen

Als u een licentie koopt via onze website, wordt de betaling verwerkt door CleverBridge (onze e-commerce provider). CleverBridge verstrekt ons bepaalde gegevens over uw aankoop, zoals uw naam, e-mail en factuuradres. CleverBridge verstrekt ons NIET uw gevoelige betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens, enz. Voor meer informatie over het privacybeleid van CleverBridge bezoek: CleverBridge Privacybeleid

Licentieregistratie

Als u een licentie bij ons heeft gekocht, bewaren wij bepaalde gegevens over de gekochte licentie in onze administratie. De gegevens die wij bewaren omvatten UITSLUITEND:

Wij bewaren deze informatie zodat wij uw licentiesleutel opnieuw kunnen verzenden als u deze verliest en om te verifiëren of u een betalende klant bent van onze software. Licentieregistraties worden doorgaans voor altijd bewaard omdat klanten vaak oude software opnieuw moeten activeren. Wij delen geen van deze informatie met andere partijen. Licentieregistraties worden veilig opgeslagen op onze server; uw licentiesleutel kan alleen worden verzonden naar het e-mailadres dat u bij aankoop heeft gebruikt. Licentieregistraties worden op verzoek van de gebruiker uit de database verwijderd. Als u wilt dat uw licentieregistratie wordt verwijderd, neem contact met ons op via privacy@nuclear.coffee

Technische ondersteuning

Wij bewaren alle communicatie (e-mails die u ons heeft gestuurd) tussen u en onze technische ondersteuning, zodat wij een registratie hebben van onze interacties met de klant om u de beste technische ondersteuning te bieden.

Gegevens verzameld door onze desktopsoftware

Onze desktopsoftware verzamelt of verzendt GEEN persoonlijke of statistische informatie.

Verzameling en gebruik van niet-persoonlijke informatie

Niet-persoonlijke informatie zijn gegevens die niet kunnen worden gebruikt om een specifiek individu uniek te identificeren of te contacteren. Meestal betreft het geaggregeerde gegevens voor statistische doeleinden. Hier zijn enkele voorbeelden van niet-persoonlijke informatie die wij verzamelen:

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bezoekers van onze website te volgen, waardoor wij informatie kunnen zien over gebruikersactiviteiten, waaronder paginaweergaven, bron en tijd besteed op onze website. Dit geeft ons alleen geaggregeerde gegevens. Wij kunnen individuen niet identificeren uit deze gegevens. Voor meer informatie over het privacybeleid van Google Analytics bezoek: https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Cookies en andere technologieën

Wij gebruiken "cookies" om informatie te verzamelen over uw gebruik van de website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op uw harde schijf kan opslaan. Wij gebruiken de zo verzamelde informatie om de interactie van onze gebruikers met onze website beter te begrijpen en de gebruikerservaring te optimaliseren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat bepaalde functies van onze website daardoor mogelijk niet beschikbaar zijn.

In onze e-mailcommunicatie kunnen wij andere technologieën gebruiken zoals "tracking pixels" en "click-through URL's" om te bepalen of een e-mail is geopend en welke links zijn aangeklikt. Zo kunnen wij de effectiviteit van onze communicatie bepalen en verbeteren. Tracking pixels zijn kleine afbeeldingen in een HTML-e-mail; u kunt tracking uitschakelen door HTML uit te schakelen in uw e-mailclient. Een link met een click-through URL stuurt de gebruiker bij het klikken eerst naar een webserver die de klik registreert, en vervolgens naar de bestemming van de link.

Bescherming van persoonlijke informatie

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen ter bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking of vernietiging van gegevens. Dit omvat interne beoordelingen van onze praktijken voor gegevensverzameling, -opslag en -verwerking, evenals beveiligingsmaatregelen, waaronder passende versleuteling en fysieke beveiligingsmaatregelen ter bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot systemen waar wij persoonlijke gegevens opslaan.

Wanneer u verbinding maakt met een van onze websites, gebruiken wij SSL-versleuteling (Secure Sockets Layer) voor alle informatie die wordt verzonden. Geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag is echter 100% veilig, dus wij kunnen de veiligheid van de informatie die u ons verzendt niet garanderen.

Houd er rekening mee dat onze servers zich buiten de Europese Unie bevinden (in de VS), evenals de servers van onze partners (bijv. Google). Als u onze software of websites gebruikt, stemt u ermee in dat uw informatie wordt verzonden, opgeslagen en verwerkt in datacenters buiten de EU, in de meeste gevallen in de VS.

Beveiliging

Onze websites werken uitsluitend via HTTPS, zodat onze gebruikers erop kunnen vertrouwen dat alle overgedragen gegevens veilig blijven. Alle verbindingen met onze websites zijn versleuteld en geauthenticeerd via een sterk beveiligingsprotocol.

Kinderen

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als wij ontdekken dat wij persoonlijke informatie van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld, zullen wij deze informatie onmiddellijk verwijderen. Ouders of voogden kunnen contact met ons opnemen via privacy@nuclear.coffee

Websites en diensten van derden

Onze websites of diensten kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de informatie die door die derden wordt verzameld en wij moedigen u aan hun privacybeleid te lezen voordat u persoonlijke informatie aan hen verstrekt.

Bewaartermijn

De gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om de door de gebruiker gevraagde dienst te verlenen, of zoals aangegeven door de doeleinden in dit document, en de gebruiker kan altijd verzoeken dat de verwerkingsverantwoordelijke de gegevens opschort of verwijdert.

Verstrekking aan derden

Wij delen geen persoonlijke informatie met iemand buiten ons bedrijf, behalve de enkele uitzonderingen hieronder.

Wij werken samen met andere bedrijven die ons diensten verlenen, zoals het hosten van onze website, het verzenden van nieuwsbrieven, het analyseren van ons websiteverkeer, het hosten van onze clouddiensten, enz. Wij delen alleen persoonlijke informatie met deze bedrijven als dit noodzakelijk is voor het verlenen van hun diensten. Alle bedrijven waarmee wij samenwerken bieden minimaal industriestandaard systemen en processen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw informatie te waarborgen.

Wij delen ook persoonlijke informatie als openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- of regelgeving, juridische procedures of afdwingbare overheidsverzoeken; om toepasselijke Servicevoorwaarden af te dwingen, inclusief onderzoek naar mogelijke overtredingen; om fraude of beveiligingsproblemen te detecteren, voorkomen of anderszins aan te pakken; en om te beschermen tegen schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf, zijn gebruikers of het publiek zoals vereist of toegestaan door de wet.

Als ons bedrijf betrokken is bij een reorganisatie, fusie of verkoop, kan de informatie die wij verzamelen worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

Rechten van gebruikers

De personen op wie de persoonsgegevens betrekking hebben, hebben altijd het recht om bevestiging te krijgen van het bestaan van dergelijke gegevens en om de inhoud en herkomst ervan te kennen, om hun juistheid te verifiëren of om hun integratie, bijwerking of correctie te verkrijgen (artikel 7 van het Wetboek bescherming persoonsgegevens, artikelen 11 en 12 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016).

Overeenkomstig bovenstaande bepalingen hebben gebruikers ook het recht om annulering, transformatie in anonieme vorm of blokkering van in strijd met de wet verwerkte gegevens te verkrijgen, alsmede om zich in elk geval tegen de verwerking te verzetten op legitieme gronden.

Alle verzoeken dienen te worden gestuurd naar privacy@nuclear.coffee

Over dit privacybeleid

Ons privacybeleid kan van tijd tot tijd veranderen. Wanneer wij het beleid wijzigen, zullen wij de wijzigingen op deze pagina plaatsen, en bij significante wijzigingen zullen wij ook een prominente kennisgeving plaatsen (bijv. op onze website). Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via privacy@nuclear.coffee.

Eventuele wijzigingen in het privacybeleid worden hier gepubliceerd. Dit beleid is gedateerd op 24 mei 2018.