Polityka prywatności
Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, przekazujemy i przechowujemy Twoje dane. Prosimy o zapoznanie się z naszymi praktykami i kontakt w razie pytań.
Niniejsza informacja jest udostępniana zgodnie z Kodeksem ochrony danych osobowych oraz art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., osobom, które wchodzą w interakcję z naszymi usługami internetowymi za pośrednictwem dostępu elektronicznego lub korzystając z naszego oprogramowania.
Właściciel i administrator danych
ONE UP LTD - NO 5, SPATHARIKOU, 4004 MESA GEITONIA, LIMASSOL, CYPRUS
Kontakt z właścicielem i administratorem danych: privacy@nuclear.coffee
Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych
Dane osobowe to informacje, które mogą być wykorzystane do jednoznacznej identyfikacji lub skontaktowania się z konkretną osobą. Dokładamy wszelkich starań, aby nie zbierać danych osobowych, które nie będą nam potrzebne do świadczenia najlepszych usług.
Oto rodzaje danych osobowych, które zbieramy:
- Gdy dokonujesz u nas zakupu (szczegóły poniżej)
- Gdy subskrybujesz nasz newsletter, prosimy również o podanie adresu e-mail
- Gdy się z nami kontaktujesz, np. w sprawie pomocy technicznej, możemy przechowywać zapis Twojej komunikacji
Zebrane dane osobowe wykorzystujemy do rozwoju, dostarczania, ochrony i ulepszania naszych produktów, usług, treści i komunikacji z klientami. Wykorzystujemy je również, aby informować Cię o naszych najnowszych produktach i aktualizacjach oraz przesyłać ważne powiadomienia, np. o zmianach w naszych Warunkach korzystania z usług lub Polityce prywatności. Możesz zrezygnować z otrzymywania niektórych z tych komunikatów.
Możemy również wykorzystywać dane osobowe do celów wewnętrznych, takich jak audyt, analiza danych i badania mające na celu ulepszenie naszych produktów i usług.
Zakupy
Jeśli zakupisz licencję za pośrednictwem naszej strony internetowej, płatność zostanie przetworzona przez CleverBridge (naszego dostawcę e-commerce). CleverBridge przekazuje nam niektóre dane dotyczące Twojego zakupu, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy. CleverBridge NIE przekazuje nam Twoich wrażliwych danych płatniczych, takich jak dane karty kredytowej itp. Więcej informacji o polityce prywatności CleverBridge: Polityka prywatności CleverBridge
Rejestr licencji
Jeśli zakupiłeś u nas licencję, przechowujemy niektóre dane o zakupionej licencji w naszych rejestrach. Przechowywane dane obejmują WYŁĄCZNIE:
- Twój adres e-mail
- Twoje imię i nazwisko
- Zakupiony produkt
- Klucz licencyjny wydany do aktywacji naszego oprogramowania
Przechowujemy te informacje, aby móc ponownie wysłać Ci klucz licencyjny w razie jego utraty oraz w celu weryfikacji, czy jesteś płacącym klientem naszego oprogramowania. Rejestry licencji są zazwyczaj przechowywane bezterminowo, ponieważ klienci często muszą ponownie aktywować starsze oprogramowanie. Nie udostępniamy żadnych z tych informacji innym podmiotom. Rejestry licencji są bezpiecznie przechowywane na naszym serwerze; klucz licencyjny może zostać wysłany wyłącznie na adres e-mail użyty podczas zakupu. Rejestry licencji są usuwane z bazy danych na żądanie użytkownika. Jeśli chcesz usunąć swój rejestr licencji, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@nuclear.coffee
Pomoc techniczna
Przechowujemy całą komunikację (e-maile wysłane do nas) między Tobą a naszym działem pomocy technicznej, abyśmy mieli zapis naszych interakcji z klientem w celu zapewnienia najlepszej pomocy technicznej.
Dane zbierane przez nasze oprogramowanie desktopowe
Nasze oprogramowanie desktopowe NIE zbiera ani nie wysyła żadnych danych osobowych ani statystycznych.
Zbieranie i wykorzystywanie informacji nieosobowych
Informacje nieosobowe to dane, które nie mogą być wykorzystane do jednoznacznej identyfikacji lub skontaktowania się z konkretną osobą. Zazwyczaj są to dane zagregowane do celów statystycznych. Oto przykłady informacji nieosobowych, które zbieramy:
- Google Analytics (patrz poniżej)
Google Analytics
Używamy Google Analytics do śledzenia odwiedzających naszą stronę, co pozwala nam zobaczyć informacje o aktywności użytkowników, w tym odsłony stron, źródła i czas spędzony na naszej stronie. Dostarcza nam to jedynie danych zagregowanych. Nie jesteśmy w stanie zidentyfikować poszczególnych osób na podstawie tych danych. Więcej informacji o polityce prywatności Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Pliki cookie i inne technologie
Używamy "plików cookie" do zbierania informacji o korzystaniu ze strony internetowej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które strona internetowa może zapisać na Twoim dysku twardym. Informacje zebrane w ten sposób wykorzystujemy do lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z naszą stroną i optymalizacji doświadczeń użytkownika. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, ale pamiętaj, że niektóre funkcje naszej strony mogą nie być dostępne.
W naszej komunikacji e-mailowej możemy używać innych technologii, takich jak "piksele śledzące" i "adresy URL z pomiarem kliknięć", aby sprawdzić, czy e-mail został otwarty i które linki zostały kliknięte. W ten sposób możemy określić i poprawić skuteczność naszej komunikacji. Piksele śledzące to małe obrazy wyświetlane w e-mailu HTML; możesz wyłączyć śledzenie, wyłączając HTML w swoim kliencie poczty. Link z adresem URL z pomiarem kliknięć po kliknięciu najpierw kieruje użytkownika do serwera WWW, który rejestruje kliknięcie, a następnie do miejsca docelowego linku.
Ochrona danych osobowych
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, nieautoryzowaną zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem danych. Obejmuje to wewnętrzne przeglądy naszych praktyk zbierania, przechowywania i przetwarzania danych oraz środki bezpieczeństwa, w tym odpowiednie szyfrowanie i fizyczne środki bezpieczeństwa chroniące przed nieautoryzowanym dostępem do systemów, w których przechowujemy dane osobowe.
Przy każdym połączeniu z naszymi stronami internetowymi używamy szyfrowania SSL (Secure Sockets Layer) dla wszystkich przesyłanych informacji. Jednak żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa przesyłanych nam informacji.
Zwracamy uwagę, że nasze serwery znajdują się poza Unią Europejską (w USA), podobnie jak serwery naszych partnerów (np. Google). Korzystając z naszego oprogramowania lub stron internetowych, zgadzasz się na przesyłanie, przechowywanie i przetwarzanie Twoich danych w centrach danych poza UE, w większości przypadków w USA.
Bezpieczeństwo
Nasze strony internetowe działają wyłącznie za pośrednictwem HTTPS, dzięki czemu nasi użytkownicy mogą mieć pewność, że wszystkie przesyłane dane pozostają bezpieczne. Wszystkie połączenia z naszymi stronami są szyfrowane i uwierzytelniane za pomocą silnego protokołu bezpieczeństwa.
Dzieci
Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 13 lat, niezwłocznie je usuniemy. Rodzice lub opiekunowie mogą skontaktować się z nami pod adresem privacy@nuclear.coffee
Strony i usługi stron trzecich
Nasze strony internetowe lub usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za informacje zbierane przez te strony trzecie i zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności przed przekazaniem im jakichkolwiek danych osobowych.
Czas przechowywania
Dane są przechowywane przez czas niezbędny do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika lub określony przez cele opisane w niniejszym dokumencie, a Użytkownik może zawsze zażądać od Administratora danych zawieszenia lub usunięcia danych.
Ujawnianie stronom trzecim
Nie udostępniamy danych osobowych nikomu spoza naszej firmy, z wyjątkiem kilku poniższych wyjątków.
Współpracujemy z innymi firmami, które świadczą nam usługi, takie jak hosting naszej strony, wysyłka newsletterów, analiza ruchu na stronie, hosting usług chmurowych itp. Udostępniamy dane osobowe tym firmom tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia ich usług. Wszystkie firmy, z którymi współpracujemy, zapewniają co najmniej standardowe w branży systemy i procesy gwarantujące bezpieczeństwo i poufność Twoich danych.
Udostępniamy również dane osobowe, jeśli ujawnienie takich informacji jest w uzasadniony sposób konieczne do spełnienia obowiązujących przepisów prawnych, regulacji, procesów prawnych lub egzekwowalnych żądań rządowych; do egzekwowania obowiązujących Warunków korzystania z usług, w tym badania potencjalnych naruszeń; do wykrywania, zapobiegania lub innego rozwiązywania problemów związanych z oszustwami lub bezpieczeństwem; oraz do ochrony przed szkodami dla praw, własności lub bezpieczeństwa naszej firmy, jej użytkowników lub opinii publicznej, zgodnie z wymogami lub zezwoleniami prawa.
Jeśli nasza firma będzie zaangażowana w reorganizację, fuzję lub sprzedaż, zebrane przez nas informacje mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji.
Prawa użytkowników
Osoby, których dane osobowe dotyczą, mają zawsze prawo do uzyskania potwierdzenia istnienia takich danych i poznania ich treści i pochodzenia, weryfikacji ich poprawności lub uzyskania ich uzupełnienia, aktualizacji lub sprostowania (art. 7 Kodeksu ochrony danych osobowych, art. 11 i 12 Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r.).
Zgodnie z powyższymi przepisami użytkownicy mają również prawo do uzyskania anulowania, przekształcenia w formę anonimową lub zablokowania danych przetwarzanych z naruszeniem prawa, a także w każdym przypadku do sprzeciwu wobec ich przetwarzania z uzasadnionych przyczyn.
Wszystkie żądania należy kierować na adres privacy@nuclear.coffee
O niniejszej Polityce prywatności
Nasza Polityka prywatności może się zmieniać. Gdy zmienimy politykę, opublikujemy zmiany na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian zamieścimy również widoczne powiadomienie (np. na naszej stronie internetowej). Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@nuclear.coffee.
Wszelkie zmiany polityki prywatności zostaną opublikowane tutaj. Niniejsza polityka jest datowana na 24 maja 2018 r.