Adatvédelmi irányelvek
Magánéletének védelme számunkra nagyon fontos. Ez az Adatvédelmi irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, közöljük, továbbítjuk és tároljuk az Ön adatait. Kérjük, szánjon egy pillanatot a gyakorlataink megismerésére, és lépjen kapcsolatba velünk, ha kérdése van.
Ezt a tájékoztatót a személyes adatok védelméről szóló törvénnyel, valamint az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletének 13. és 14. cikkével összhangban bocsátjuk azok rendelkezésére, akik elektronikus hozzáférésen vagy szoftverünk használatán keresztül lépnek kapcsolatba webszolgáltatásainkkal.
Tulajdonos és adatkezelő
ONE UP LTD - NO 5, SPATHARIKOU, 4004 MESA GEITONIA, LIMASSOL, CYPRUS
Tulajdonos és adatkezelő elérhetősége: privacy@nuclear.coffee
Személyes adatok gyűjtése és felhasználása
A személyes adatok olyan adatok, amelyek egy adott személy egyedi azonosítására vagy megkeresésére használhatók. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy ne gyűjtsünk olyan személyes adatokat, amelyekre nincs szükségünk a legjobb szolgáltatások nyújtásához.
Az alábbi típusú személyes adatokat gyűjtjük:
- Amikor vásárol nálunk (részletek lent)
- Amikor feliratkozik hírlevelünkre, e-mail címét is kérjük
- Amikor kapcsolatba lép velünk, pl. technikai támogatási kéréssel, kommunikációjáról feljegyzést készíthetünk
A gyűjtött személyes adatokat termékeink, szolgáltatásaink, tartalmunk és ügyfélkommunikációnk fejlesztésére, nyújtására, védelmére és javítására használjuk. Arra is felhasználjuk, hogy tájékoztassuk legújabb termékhíreinkről és frissítéseinkről, és fontos értesítéseket küldjünk, pl. a Szolgáltatási feltételek vagy az Adatvédelmi irányelvek változásairól. Egyes kommunikációk fogadásáról lemondhat.
Személyes adatokat belső célokra is felhasználhatunk, például auditálásra, adatelemzésre és kutatásra termékeink és szolgáltatásaink javítása érdekében.
Vásárlások
Ha weboldalunkon keresztül vásárol licencet, a fizetést a CleverBridge (e-kereskedelmi szolgáltatónk) dolgozza fel. A CleverBridge bizonyos adatokat ad át a vásárlásáról, például nevét, e-mail címét és számlázási címét. A CleverBridge NEM adja át érzékeny fizetési adatait, például hitelkártya-adatokat stb. A CleverBridge adatvédelmi irányelveiről bővebben: CleverBridge Adatvédelmi irányelvek
Licencrekord
Ha licencet vásárolt nálunk, a megvásárolt licencről bizonyos adatokat tárolunk. A tárolt adatok KIZÁRÓLAG a következőket tartalmazzák:
- E-mail címe
- Neve
- A megvásárolt termék
- A szoftverünk aktiválásához kiadott licenckulcs
Ezeket az adatokat azért tároljuk, hogy elvesztés esetén újra el tudjuk küldeni a licenckulcsot, és ellenőrizhessük, hogy Ön fizető ügyfelünk-e. A licencrekordokat általában korlátlan ideig tároljuk, mivel az ügyfeleknek gyakran szükségük van régi szoftverek újraaktiválására. Ezeket az adatokat nem osztjuk meg harmadik felekkel. A licencrekordokat biztonságosan tároljuk szerverünkön; licenckulcsát csak a vásárláskor használt e-mail címre küldjük el. A licencrekordokat a felhasználó kérésére töröljük az adatbázisból. Ha szeretné licencrekordját töröltetni, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@nuclear.coffee címen.
Technikai támogatás
Minden kommunikációt (az Ön által küldött e-maileket) megőrzünk Ön és technikai támogatásunk között, hogy nyilvántartásunk legyen ügyfél-interakcióinkról a legjobb technikai támogatás nyújtása érdekében.
Asztali szoftverünk által gyűjtött adatok
Asztali szoftverünk NEM gyűjt és nem küld semmilyen személyes vagy statisztikai információt.
Nem személyes adatok gyűjtése és felhasználása
A nem személyes adatok olyan adatok, amelyek nem használhatók egy adott személy egyedi azonosítására vagy megkeresésére. Általában statisztikai célú összesített adatok. Íme néhány példa az általunk gyűjtött nem személyes adatokra:
- Google Analytics (lásd alább)
Google Analytics
A Google Analytics segítségével nyomon követjük weboldalunk látogatóit, ami lehetővé teszi a felhasználói tevékenységek megtekintését, beleértve az oldalmegtekintéseket, a forrást és a weboldalunkon eltöltött időt. Ez csak összesített adatokat szolgáltat. Ezekből az adatokból nem tudunk egyéneket azonosítani. A Google Analytics adatvédelmi irányelveiről bővebben: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Cookie-k és egyéb technológiák
"Cookie-kat" használunk a weboldal használatáról szóló információk gyűjtésére. A cookie-k kis szövegfájlok, amelyeket egy weboldal a merevlemezén tárolhat. Az így gyűjtött információkat felhasználóink weboldalunkkal való interakciójának jobb megértéséhez és a felhasználói élmény optimalizálásához használjuk. A cookie-kat a böngésző beállításaiban letilthatja, de kérjük, vegye figyelembe, hogy weboldalunk bizonyos funkciói esetleg nem lesznek elérhetők.
E-mail kommunikációnkban más technológiákat is alkalmazhatunk, például "nyomkövető pixeleket" és "átkattintásos URL-eket", hogy megállapítsuk, nyitottak-e meg egy e-mailt, és mely linkekre kattintottak. Így meghatározhatjuk és javíthatjuk kommunikációnk hatékonyságát. A nyomkövető pixelek kis képek egy HTML e-mailben; a nyomkövetést letilthatja a HTML kikapcsolásával az e-mail kliensben. Egy átkattintásos URL-lel rendelkező link kattintáskor először egy webszerverre irányítja a felhasználót, amely rögzíti a kattintást, majd a link céloldalára.
Személyes adatok védelme
Megfelelő biztonsági intézkedéseket teszünk az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, jogosulatlan módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelemhez. Ezek magukban foglalják adatgyűjtési, -tárolási és -feldolgozási gyakorlataink belső felülvizsgálatát, valamint biztonsági intézkedéseket, beleértve a megfelelő titkosítást és fizikai biztonsági intézkedéseket a személyes adatokat tároló rendszerekhez való jogosulatlan hozzáférés megakadályozására.
Valahányszor bármelyik weboldalunkhoz csatlakozik, az összes továbbított információhoz SSL-titkosítást (Secure Sockets Layer) használunk. Azonban egyetlen adattovábbítási vagy -tárolási módszer sem 100%-ban biztonságos, ezért nem tudjuk garantálni az Ön által küldött információk biztonságát.
Felhívjuk figyelmét, hogy szervereink az Európai Unión kívül (az USA-ban) találhatók, csakúgy, mint partnereink szerverei (pl. Google). Szoftverünk vagy weboldalaink használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy adatait az EU-n kívüli adatközpontokban továbbítják, tárolják és dolgozzák fel, a legtöbb esetben az USA-ban.
Biztonság
Weboldalaink kizárólag HTTPS-en keresztül működnek, így felhasználóink biztosak lehetnek abban, hogy minden továbbított adat biztonságban marad. Weboldalainkhoz vezető minden kapcsolat erős biztonsági protokollal titkosított és hitelesített.
Gyermekek
Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy 13 év alatti gyermek személyes adatait gyűjtöttük, haladéktalanul töröljük azokat. Szülők vagy gondviselők a privacy@nuclear.coffee címen léphetnek kapcsolatba velünk.
Harmadik fél weboldalai és szolgáltatásai
Weboldalaink vagy szolgáltatásaink harmadik felek weboldalaira vagy szolgáltatásaira mutató linkeket tartalmazhatnak. Nem vagyunk felelősek az e harmadik felek által gyűjtött információkért, és javasoljuk, hogy olvassa el adatvédelmi irányelveiket, mielőtt személyes adatokat adna meg nekik.
Megőrzési idő
Az adatokat a Felhasználó által kért szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig, vagy a jelen dokumentumban ismertetett céloknak megfelelően tároljuk, és a Felhasználó bármikor kérheti az Adatkezelőtől az adatok felfüggesztését vagy eltávolítását.
Közlés harmadik felekkel
Nem osztunk meg személyes adatokat senkivel vállalatunkon kívül, az alábbi néhány kivételtől eltekintve.
Más vállalatokkal dolgozunk együtt, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak nekünk, mint weboldalunk üzemeltetése, hírlevelek küldése, weboldal-forgalom elemzése, felhőszolgáltatásaink üzemeltetése stb. Személyes adatokat csak akkor osztunk meg ezekkel a vállalatokkal, ha az szükséges szolgáltatásaik nyújtásához. Minden vállalatunk, amellyel együttműködünk, legalább iparági szabványú rendszereket és folyamatokat biztosít az Ön adatainak biztonsága és bizalmas kezelése érdekében.
Személyes adatokat akkor is megosztunk, ha az ésszerűen szükséges az alkalmazandó törvények, rendeletek, jogi eljárások vagy végrehajtható kormányzati kérések teljesítéséhez; a Szolgáltatási feltételek érvényesítéséhez, beleértve a lehetséges jogsértések kivizsgálását; csalások vagy biztonsági problémák felderítéséhez, megelőzéséhez vagy kezeléséhez; valamint vállalatunk, felhasználóink vagy a nyilvánosság jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez a jogszabályoknak megfelelően.
Ha vállalatunk átszervezésben, egyesülésben vagy eladásban érintett, a gyűjtött információk átadásra kerülhetnek e tranzakció részeként.
Felhasználói jogok
A személyes adatokkal érintett személyeknek mindig joguk van az ilyen adatok létezésének megerősítéséhez, tartalmuk és eredetük megismeréséhez, pontosságuk ellenőrzéséhez, illetve kiegészítésük, frissítésük vagy javításuk megszerzéséhez (a személyes adatok védelméről szóló törvény 7. cikke, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének 11. és 12. cikke, 2016. április 27.).
A fenti rendelkezéseknek megfelelően a felhasználók jogosultak a jogellenesen feldolgozott adatok törlésére, névtelen formába alakítására vagy zárolására, valamint minden esetben joguk van kifogásolni azok feldolgozását jogos okokból.
Minden kérést a privacy@nuclear.coffee címre kell küldeni.
Ezen Adatvédelmi irányelvekről
Adatvédelmi irányelveink időről időre változhatnak. Amikor módosítjuk az irányelveket, a változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, és ha a változások jelentősek, feltűnő értesítést is adunk (pl. weboldalunkon). Ha kérdése van Adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@nuclear.coffee címen.
Az adatvédelmi irányelvek bármely változása itt kerül közzétételre. Ezen irányelv dátuma 2018. május 24.