VideoGet FAQ

Q: Hvad er VideoGet?

A: VideoGet er et stærkt, nemt-at-bruge værktøj som lader dig downloade videoer fra online video websites, som YouTube, Google Video, og lignende.


Q: Er VideoGet GRATIS?

A: Nej, VideoGet er ikke gratis, men næsten gratis, for kun €29.95 får du den fulde registrerede version og alle mindre opgraderinger på livstid.


Q: Er det lovligt?

A: Der er et helt ton gode videoer på YouTube, men påstande om overtrædelse af copyrightloven og DMCA take-down meddelelser betyder at på et hvilket som helst tidspunkt kan en video forsvinde. At have en lokal kopi af videoen betyder at du ikke mister adgang hvis YouTube fjerner videoen fra deres side. Og hvis du konverterer videoen til et andet format, kan du se den mere komfortabelt efter dine behov. At gøre dette ser ud til at være i overensstemmelse med YouTube's Terms of Use, så længe du ikke distribuerer videoerne til andre, og du beholder enhver copyright meddelelse i filerne (se sektion 2A og 4).

Nuclear Coffee tager ikke ansvar for indhold du forsøger at downloade, da vi ikke kan håndtere det.

Vi anbefaler stærkt at du ikke downloader noget copyrighted materiale, musikvideoer, og lignende pga. lovovertrædelser. VideoGet ændrer ikke indholdet af downloadede video; det kan kun konvertere den til andre videoformater for mere komfortabel videovisning. Nuclear Coffee har ingen kontrol over, og tager intet ansvar for, indholdet, privathedspolitik eller øvelser fra nogen tredjeparter.


Q: Videoen var downloadet og konverteret uden problemer, men jeg kan ikke se den. Intet billede, kun lyd

A: Læs denne artikel


Q: Jeg har et forslag til forbedring af VideoGet, kan jeg sende den til jer?

A: Selvfølgelig, VideoGet vil blive udviklet mere baseret på dine feature forespørgsler.


Q: Jeg vil downloade video fra en website som i ikke understøtter. Hvad gør jeg?

A: Du kan forespørge understøttelse af denne hjemmeside ved at spørge i vores support område. Men vi garanterer ikke at vi vil understøtte denne hjemmeside pga. specifikke tekniske krav.


Q: I dag bemærkede jeg at VideoGet er begyndt at understøtte den nye hjemmeside. Hvordan gjorde i det?

A: Det primære mål med VideoGet er dynamiske updates til applikationens scripts på en gang, når du starter applikationen. Du kan ændre disse indstillinger under "Options". Det er nødvendigt da populære video websites måske ændrer deres scripts eller for at understøtte nye websites.


Q: Jeg indsætter en ægte URL i feltet "Add URL", men videoen bliver ikke downloadet.

A: Måske har hjemmesiden du vil downloade videoen fra, ændret deres script og vi har ikke håndteret det endnu. Du må poste dit problem i vores support område, vi garanterer at du vil få svar i løbet af 2 arbejdsdage.


Q: Er der plug-ins til firefox eller internet explorer browsers?

A: Ja der er. VideoGet har FireFox og Internet Explorer Udvidelser


Q: Vil VideoGet downloade streaming media via MMS:// og RTSP:// protokoller?

A: Nej. VideoGet understøtter kun HTTP protokoller.




Bestillings FAQ

Q: Skal jeg betale en enkelt gang for software, eller koster det hver måned / hvert år?

A: Nej, du skal kun købe det en enkelt gang. Alle mindre updates er gratis.


Q: Er det sikkert at bestille online?

A: Ja, det er 100% sikkert. Jeg bruger et kæmpe kreditkort og bestillingsopfyldelsescenter kaldet CleverBridge. De klarer over 50% af Internet software bestillinger.


Q: Jeg har lige købt et program. Hvad nu?

A: Efter din bestilling vil detaljerne blive verificeret af CleverBridge og du vil modtage en email med aktiveringsnøglen. Hvis du ikke ved hvordan du aktiverer det - vær venlig at se denne side


Q: Hvordan er opgraderingspolitikken?

A: Alle updates som er udgivet under den samme Store version er gratis. Hvis vi vil tilføje et drastisk antal tilføjelser, så kan det være at vi opgraderer versionsnummeret og prisen på opgraderingen vil blive bestemt på det gældende tidspunkt.


Q: Jeg har mistet min produktnøgle. Hvordan får jeg en ny en?

A: Vær venlig at besøge denne side: Generhverv mine registreringsoplysninger