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FAQ sur les achats

Q: Est-ce que les achats en ligne sont sûrs?

R: Oui, ils sont 100% sûrs. On utilise les cartes de crédit plus fameuses et on s'appuie sur une société leader du e-commerce appelée CleverBridge. Elle gère le 50% des achats de logiciels sur Internet.


Q: Je viens d'acheter VideoGet. Que dois-je faire ?

R: Après que les détails de la commande seront vérifiés par CleverBridge vous recevrez un email avec la clef d'activation de VideoGet. Si vous ne savez pas comment l'activer - visitez cette page.


Q: Comment est votre politique de mise à jour?

R: Toutes les mises à jour mineures publiées pour la même version majeure sont gratuites. Si le nombre de mises à jour sera très important, nous publierons une nouvelle version majeure du programme et le cout de celle-ci sera nominale et sera déterminée à ce moment.


Q: Est-ce que le support technique est gratuit?

R: Oui! Il est 100% gratuit