FAQ VideoGet

Q: Wat is VideoGet?

A: VideoGet is een krachtig, makkelijk te gebruiken programma waarmee u video?s kan downloaden van video websites zoals YouTube, Google Video, enz.

Q: Is VideoGet GRATIS?

A: Nee, VideoGet is niet gratis, maar bijna gratis, voor 29.95 Euro krijgt u een volledig geregistreerde versie met alle belangrijke updates. Maar er is een manier om VideoGet gratis te krijgen via onze partners TrialPay:

Q: Is het legaal?

A: Er staan heel veel interessante dingen op YouTube, maar vanwege copyright moet YouTube altijd elke video eraf kunnen halen. Als u een kopie hebt betekend dat dat u de video ook dan nog kan bekijken. En als u de video converteert, kan u het makkelijker bekijken. Zolang u de video niet verspreid of de copyright voorwaarden schendt is dit legaal. Nuclear Coffee is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de video?s die u download. Wij raden u aan om geen material te downloaden waar copyright op zit. VideoGet verandert de inhoud van de video niet het converteerd de video?s alleen maar. Nuclear Coffee heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacy beleid of hoe derden het gebruiken.

Q: De video is gedownload en geconverteerd zonder problemen, maar ik kan het niet bekijken. Geen beeld, geen geluid.

A: Bekijk dit artikel

Q: I wil een optie aanvragen voor VideoGet, kan ik dat naar jullie sturen?

A: Natuurlijk, VideoGet zal verder ontwikkeld worden op basis van uw aanvraag.

Q: Ik wil een video downloaden van een site die jullie niet ondersteunen. Wat moet ik doen?

A: U kan een aanvraag indienen voor deze website bij onze helpdesk. Maar we kunnen niet garanderen dat wij deze site gaan ondersteunen vanwege technische vereisten.

Q: Vandaag zag ik dat VideoGet de nieuwe website ondersteunde. Hoe hebben jullie dat gedaan?

A: Het hoofdidee van VideoGet is dat de applicatie dynamisch geupdate kan worden als het programma start. U kan deze instellingen veranderen bij het "Opties scherm". Dit is nodig omdat populaire video websites soms hun script veranderen, of om nieuwe websites te ondersteunen.

Q: I heb een goede URL in gevoerd bij "Voeg URL toe" maar hij is niet begonnen met downloaden.

A: Misschien heeft de website waarvan u probeert te downloaden het script verandert of hebben bij er nog niets aan gedaan. U kan met dit probleem terecht bij onze ondersteuningspagina, wij garanderen dat we het probleem binnen 2 werkdagen behandelen.

Q: Is er een plug-in voor firefox of internet explorer?

A: Ja, dat is er. VideoGet heeft plug-ins voor FireFox en Internet Explorer

Q: Kan VideoGet downloaden van streaming media via MMS:// en RTSP:// protocollen?

A: Nee. VideoGet ondersteund alleen het HTTP protocol.




Geen antwoord gevonden op uw vraag? Vraag het op onze ondersteunings pagina


Bestelling FAQ

Q: Is het veilig om online te bestellen?

A: Ja, het is 100% veilig. Ik gebruik een grootte credit card en vervullingcentrum Plimus. Het wordt gebruikt bij 50% van de Internet bestellingen.

Q: Ik heb net VideoGet gekocht. Wat nu?

A: Nadat uw bestellingdetails zijn gecontroleerd door Plimus ontvangt u een activatie code voor VideoGet. Als u niet weet hoe u het moet activeren bekijk dan deze pagina

Q: Wat is het upgrade beleid?

A: Alle updates die uitkomen binnen dezelfde versie zijn gratis. Als we veel opties toevoegen dan kunnen we het versie nummer ophogen en de kosten zullen nominaal zijn en dan bepaald worden.

Q: Is technische ondersteuning gratis?

A: Ja! Het is 100% gratis.