Preguntas más frecuentes VideoGet (FAQ)

P: Qué es VideoGet?

R: VideoGet es una herramienta poderosa y fácil de usar que permite descargar videos desde sitios en línea, tales como YouTube, Google Video, etc.

P: VideoGet es gratis?

R: No, VideoGet no es gratis, pero casi lo es, por $29.95 Ud. puede tener una versión completamente registrada y todas las actualizaciones de por vida.

De cualquier modo, existe una forma de obtener VideoGet gratis con nuestros socios TrialPay:

P: Es legal?

R: Existe una tonelada de excelente contenido en YouTube, pero aparecen demandas por infracciones de los derechos de copia y la DMCA toma el aviso haciendo que cualquier video pueda desaparecer en cualquier momento. Teniendo una copia local del video significa que no perderás el acceso a él si YouTube lo elimina del sitio. Y si Ud. convierte el video a cualquier formato, puedes verlo más cómodamente de acuerdo a sus necesidades. Haciendo esto Ud. cumple con el compromiso de los Términos de Uso de YouTube, al no distribuir videos a otros, y puede retener cualquier aviso de los derechos de copia de los archivos (vea sección 2A y 4). Nuclear Coffee no se hace responsable del contenido que Ud. pueda descargar, ya que no podemos manejarlo. Le recomendamos que no descargue ningún material, videos musicales, etc. que infrinjan los derechos de copia debido a las restricciones de la ley. VideoGet no cambia el contenido de los videos descargados; solamente convierte de un formato de video a otro para mayor comodidad a la hora de reproducirlo. Nuclear Coffee no tiene en control sobre esto, y no asume la responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad, o prácticas de cualquier otra índole.

P: El video fue descargado y convertido sin problemas, pero no puedo verlo. No hay imagen, solamente sonido

R: Por favor visite este artículo

P: Si tengo una sugerencia que hacerle a VideoGet, puedo enviársela?

R: Por supuesto, VideoGet mejora las nuevas versiones basadas en las sugerencias.

P: Quiero descargar un video desde un sitio no soportado. Qué debo hacer?

R: Ud. puede solicitar la inclusión de este sitio a través de nuestra área de soporte. Pero no le garantizamos que podamos incluirlo debido a requerimientos específicos que pueda tener dicho sitio.

P: Hoy he notado que VideoGet ha empezado a reconocer un nuevo sitio dentro de los soportados. Cómo ocurrió esto?

R: La principal meta de VideoGet es la actualización dinámica ejecutando el código una vez cuando comienza la aplicación. Ud. puede cambiar la configuración mediante el menú “Opciones”. Esto es necesario para casos que sitios populares de video cambien sus requerimientos o para incorporar nuevos sitios a la lista de los soportados.

P: Yo pego una URL válida a través de la opción "Adicionar URL", pero no descarga el video.

R: Tal vez, el sitio de donde quiere descargar el video, cambió los requerimientos y nosotros no lo hemos manejado todavía. Ud. deberá hacernos llegar su problema a nuestra área de soporte, le garantizamos que responderemos dentro de los próximos 2 días laborables.

P: Existe alguna extensión o complemento para Firefox o Internet Explorer?

R: Si existe. VideoGet tiene extensiones para FireFox e Internet Explorer

P: VideoGet descarga videos usando los protocolos MMS:// y RTSP://?

R: No. VideoGet soporta el protocolo HTTP solamente.




No ha encontrado respuesta a su pregunta? Pregunte a nuestra área de soporte


Preguntas más frecuentes al Ordenar

P: Es seguro ordenar en línea?

R: Si, es 100% seguro. Usamos uno de los mayores gestores de tarjetas de crédito y se hace a través del centro llamado Plimus. Este maneja más del 50% de las transacciones electrónicas por Internet.

P: Recientemente adquirí VideoGet. Qué sigue?

R: Después que su orden sea verificada por Plimus Ud. recibirá un email con la llave de activación de VideoGet. Si Ud. no sabe como activarlo – por favor visite esta página

P: Cuál es la política de actualización?

R: Cualquier actualización superior que salga será otorgada sin costo alguno. Si se adicionan gran cantidad de funciones entonces cambiará el número de la versión y el costo de la actualización será insignificante y será determinado en ese momento.

P: El soporte técnico es gratis?

R: Si! Es 100% gratis.